Sejarah Good Housekeeping Seal

Pada tanggal 2 Mei, 1885, Clark W. Bryan menerbitkan edisi pertama Good Housekeeping, yang mengatur tujuan dari majalah sebagai "sebuah jurnal keluarga dilakukan untuk kepentingan kehidupan yang lebih tinggi dari rumah tangga." Dia mengatakan publikasi memiliki "Misi Untuk memenuhi diperparah sekitar porsi yang sama dari tugas publik dan perusahaan swasta... untuk menghasilkan dan kesempurnaan mengabadikan sebagai dapat diperoleh di rumah tangga."

Untuk melaksanakan misi menyatakan, majalah cepat menjadi wali kepentingan pembacanya dengan memulai kampanye terhadap kekeliruan yang dibuat oleh pemasok makanan dan produk lainnya dalam sebuah artikel berjudul "Penjaga Against Pemalsuan."

The Phelps Publishing Company membeli majalah pada tahun 1900 dan menciptakan Percobaan Good Housekeeping Station, untuk mempelajari masalah yang dihadapi ibu rumah dan untuk mengembangkan up-to-date, informasi langsung pada pemecahan mereka. Pada tahun 1902 Stasiun Percobaan mulai menguji produk dan menerima iklan bagi mereka yang memenuhi persetujuan. Untuk menginformasikan para pembaca upaya majalah, "Sebuah Inflexible Kontrak Antara Penerbit dan Setiap Pelanggan" adalah termasuk dalam setiap masalah, yang menjanjikan jaminan uang kembali pada keandalan setiap iklan yang dicetak di majalah. Pada tahun 1905 Stasiun Percobaan dipadatkan memerangi pelanggaran yang ditemukan dalam penjualan makanan dengan mengembangkan "Roll Honor untuk Food Murni Produk. "Produk yang tercantum dalam kehormatan roll yang ditampilkan dalam iklan yang dibedakan dengan bintang bersudut lima mengusung kata" Food Murni jaminan -

Good Housekeeping."

Tonton video ini tentang ulang tahun ke-100 Good Housekeeping Seal:

Perubahan yang terjadi dalam kehidupan Amerika selama dekade pertama abad ke-20, dan karena keberhasilan Stasiun Percobaan ini dengan pembaca majalah, waktunya sudah tiba untuk memperluas upaya majalah untuk menyediakan metode sederhana dan lebih baik untuk mengelola rumah. Meskipun artikel pertama pada memasak listrik muncul di majalah pada tahun 1899, sangat sedikit ruang diberikan kepada penggunaan tenaga listrik di rumah sampai 10 tahun kemudian, ketika mulai menjadi jelas bahwa rumah tangga memasuki era baru kemajuan, yaitu, usia mesin. Sedikit yang diketahui tentang mesin baru, dan pertanyaan tentang mereka mulai menuangkan ke Good Housekeeping. Para editor segera menemukan bahwa untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan memuaskan, majalah harus memulai Program investigasi intensif dan penelitian untuk mengembangkan informasi langsung menyampaikan ke pembaca. Karena tidak ada sumber lain, penerbit pada tahun 1909 dibangun fasilitas di tingkat yang Good Housekeeping bangunan di Springfield, Massachusetts, yang disebut Good Housekeeping Institute.

Tujuan dan misi tersebut adalah untuk melayani kebutuhan dan kepentingan ibu rumah dan rumah dari Amerika Serikat karena tidak ada lembaga lain dari jenisnya yang pernah memiliki. Fasilitas ini termasuk dapur model, laboratorium sains domestik, dan stasiun tes di mana pekerjaan itu harus dilakukan di bawah kondisi rumah tangga praktis. Setiap produk yang bertahan dalam penyelidikan dan pengalaman dari staf Institut memenuhi syarat untuk menjadi termasuk dalam daftar baru dikembangkan "Diuji dan Disetujui" produk yang akan diterbitkan dalam majalah.

Angsuran pertama dari daftar "Disetujui" muncul di Desember 1909 masalah dan menampilkan peresmian "Good Housekeeping Diuji dan Disetujui Seal oleh Good Housekeeping Institute dilakukan oleh Good Housekeeping Majalah." Dua puluh satu produk konsumen yang terdaftar dalam masalah ini dan termasuk berbagai peralatan rumah tangga, seperti mesin cuci, kulkas, berbagai gas, dan setrika listrik. Pada akhir 1910, hampir 200 produk yang memenuhi syarat untuk membawa "Seal Persetujuan."

Ketika Hearst membeli Good Housekeeping pada tahun 1911, operasi majalah, termasuk Institut, dipindahkan ke New York City. Untuk meningkatkan perjuangan terus majalah terhadap kekeliruan dalam industri makanan dan obat, Hearst mempekerjakan Dr Harvey W. Wiley, "Bapak Pure Food and Drug Act (1906)," untuk kepala yang baru dibuat Biro Foods, Sanitasi, dan Kesehatan. Dia telah menjadi kontributor sering ke majalah selama masa jabatannya di AS Departemen Pertanian, dan di bawah arahan Dr Wiley, yang "Diuji dan disetujui Biro Foods, Sanitasi, dan Kesehatan Seal" diciptakan untuk menutupi produk makanan dan kosmetik yang diiklankan di majalah.

Diuji dan disetujui Seal itu digunakan sampai tahun 1941 dan memperoleh ketenaran sebagai mungkin panduan paling penting dalam pembelian konsumen. Merek mengambil langkah besar tahun itu: Daripada Good Housekeeping hanya menyetujui produk, majalah memutuskan untuk jaminan bahwa jika sebuah produk tidak seperti yang diiklankan di majalah, keluhan yang sah akan diurus oleh penggantian produk atau pengembalian dari harga pembelian ke konsumen. Perubahan ini ditambahkan ke pengakuan dan merchandising nilai Seal asli Persetujuan.

Pada tahun 1962 frase "seperti yang diiklankan di dalamnya" telah dihapus untuk memperjelas kondisi jaminan uang kembali. Kata-kata dalam oval yang berubah menjadi "Jika produk atau kinerja yang rusak Good Housekeeping menjamin penggantian atau pengembalian dana kepada konsumen." Pada tanggal 4 Juli 1975, undang-undang federal yang baru yang mengatur jaminan dan jaminan (Magnus-Moss Hukum Publik 93-637) mulai berlaku dan diminta perubahan lain dalam kata-kata dari Segel. Sekarang membaca, "Sebuah garansi terbatas konsumen; Good Housekeeping janji penggantian atau pengembalian dana jika rusak." Sepanjang sejarahnya, konsumen telah menafsirkan Good Housekeeping Seal untuk menjadi indikasi dari "produk yang baik," tetapi banyak yang tidak menyadari bahwa Seal juga garansi uang kembali, didukung oleh majalah.

Sebelum pengenalan Jaminan Terbatas pada tahun 1975, Good Housekeeping tidak menetapkan kerangka waktu bagi konsumen untuk mengajukan keluhan tentang produk cacat. Dimulai dengan Juli 1975 masalah, batasan empat tahun dari tanggal pembelian termasuk dalam hal garansi. Kemudian, pada bulan Oktober tahun 1984, ini berubah menjadi garansi satu tahun pada rekomendasi dari staf teknis dari Institute. Menurut mereka, cacat manufaktur untuk sebagian besar produk Seal-bearing akan menjadi jelas dalam tahun pertama penggunaan. Institut memperbarui logo Seal pada tahun 1997 dan mengubah ketentuan garansi. Karena garansi satu tahun adalah norma yang ditawarkan oleh sebagian besar produsen membawa Seal, Good Housekeeping'S satu tahun garansi terbatas diperpanjang sampai dua tahun dari tanggal produk tersebut pertama kali dijual ke konsumen.

Mengapa Perubahan dari "Diuji dan Disetujui" Seal

The Seal menjadi objek kontroversi diprakarsai oleh beberapa instansi pemerintah, yang akhirnya mengakibatkan tindakan oleh terhadap Komisi Perdagangan Federal Good Housekeeping. FTC diberi kekuatan tertentu untuk iklan kontrol yang tampaknya melanggar Pangan, Obat dan Kosmetik Act dan UU Wheeler-Lea 1938. Pada tahun 1939 FTC mengajukan keluhan pengisian Good Housekeeping dengan menyesatkan dan tindakan menipu dan praktek dalam penerbitan jaminan dan Seal Persetujuan dan publikasi iklan yang berisi klaim terlalu dibesar-besarkan dan palsu. Audiensi diadakan selama hampir dua tahun, dan pada bulan Mei 1941, FTC mengeluarkan mengarahkan agar Good Housekeeping untuk berhenti dan berhenti dari penggunaan segel menyatakan bahwa produk yang diiklankan telah diuji dan disetujui. Ini menyatakan bahwa, sementara tes dilakukan oleh Good Housekeeping, tes tersebut umumnya tidak cukup untuk menjamin pemenuhan klaim yang dibuat untuk produk tersebut. FTC menemukan bahwa majalah itu menerbitkan iklan yang berisi pernyataan menipu tentang produk tertentu yang diiklankan. Gencatan dan ketertiban tangkal ditandatangani oleh Hearst, dan kata-kata "Diuji dan Disetujui" dihapus dan diganti dengan kata-kata "Penggantian atau Refund Uang Dijamin Good Housekeeping."